Livrare și plată
1. Cum se procesează comanda
- Completați formularul de comandă de pe site.
- Un operator vă sună în programul pentru a confirma setul, adresa de livrare și suma de plată.
- După confirmare, coletul este predat curierului.
- Plătiți la primirea coletului.
2. Zona și termenul de livrare
Livrăm , prin .
Termen estimat: . În perioadele aglomerate (sărbători, campanii) sau în localitățile greu accesibile, termenul se poate prelungi; vă vom anunța în acest caz.
Conform OUG nr. 34/2014, termenul maxim de livrare este de 30 de zile de la încheierea contractului, dacă nu s-a convenit altfel.
3. Costul livrării
| Set | Preț produse | Livrare | Total |
|---|
Prețurile sunt în lei, cu TVA inclus. Suma finală este cea confirmată telefonic înainte de expediere.
4. Modalități de plată
Factura fiscală se emite pe numele persoanei care a plasat comanda și se transmite odată cu coletul sau electronic.
5. Recepția coletului
Vă recomandăm să verificați integritatea coletului în prezența curierului. Dacă ambalajul este deteriorat, puteți refuza coletul sau puteți solicita întocmirea unui proces-verbal de constatare. Ne puteți contacta oricând la sau .
6. Coletul nu a putut fi livrat
Curierul vă contactează telefonic înainte de livrare. Dacă nu puteți fi găsit, curierul reîncearcă livrarea sau păstrează coletul la punctul de ridicare un număr limitat de zile.